LMS voor verkoopondersteuning
E-learning platform: Sales enablement en onboarding zijn twee van de belangrijkste bedrijfsprocessen die elk bedrijf zou moeten hebben, maar zoals we allemaal weten is het maar al te gemakkelijk om deze twee vitale aspecten van je bedrijf over het hoofd te zien.
Een manier om dit recht te zetten, vooral in de wereld van de e-commerce, is door gebruik te maken van een e-learningplatform om je te helpen je werknemers goed op te leiden en ervoor te zorgen dat alle nieuwe medewerkers snel en effectief op de hoogte zijn van de vele facetten van je bedrijf.
Elearningplatformen hebben het onboarding- en trainingproces voor verkoop al veranderd voor duizenden bedrijven over de hele wereld! Het is een gewaagde uitspraak, maar als je slechts 10 minuten de tijd neemt om deze ultieme gids te lezen, zal het gemakkelijk zijn om te zien waarom elearningplatformen jouw bedrijf op zoveel manieren ten goede kunnen komen.
Wat is training in verkoopondersteuning en onboarding?
Sales Enablement Training is een een-op-een training die werknemers, partners of klanten in staat stelt om hun prestaties in een bepaalde functie te verbeteren. Het staat ook bekend als Sales Success Training of Customer Success Training.
Dit type training voorziet mensen van informatie die ze nodig hebben voordat ze een product of dienst verkopen, nadat ze het verkocht hebben maar voordat ze het leveren, en nadat ze het geleverd hebben.
Een typische training kan variëren van drie uur tot meerdere dagen, afhankelijk van wat er wordt onderwezen. Het is belangrijk dat de leden van je verkoopteam voortdurend worden gecoacht omdat de technologie voortdurend verandert, waardoor ze op de hoogte moeten zijn van nieuwe ontwikkelingen zodat ze de producten of diensten van je bedrijf effectief kunnen verkopen.
ELearning-platform - eLearning-agentschap
6 Interessante Voordelen van eLearning Platform voor Sales Enablement en Onboarding
Elearning platform Helpt verkoopmanagers en andere leiders
Van concept tot uitvoering helpt het Elearning-platform salesmanagers en andere leiders bij het maken van snelle maar krachtige verkooptools die de communicatie verbeteren, de training verbeteren, belangrijke statistieken bijhouden en de voortgang registreren.
Dit betekent dat toppresteerders precies weten wat ze moeten doen om hun doelen te bereiken. Minder tijd verspillen aan administratie leidt tot meer tijd besteden aan verkopen - en niets is waardevoller dan uw tijd. Het belangrijkste voordeel van deze platforms is dat ze het mogelijk maken om nog zinvollere gesprekken te voeren met klanten in minder tijd dan ooit tevoren.
Als communiceren met prospects handig en intuïtief is, maakt u sneller contact dat direct leidt tot ontmoetingen, demo's, voorstellen en ja: deals! Bovendien leidt elke interactieve visual gebruikers door een relevant curriculum op basis van hun rol of fase in uw funnel.
eLearning-platform - eLearning-agentschap
Elearning platform verbetert lopende trainingsprogramma's
Wanneer verkopers nieuwe medewerkers inwerken, vertrouwen ze op hun eigen ervaringen. Helaas betekent dit dat elk teamlid uiteindelijk tijd en geld kwijt is aan het aanleren aan andere medewerkers hoe ze hun producten op de juiste manier moeten verkopen. Als je een bedrijfsbreed trainingsprogramma maakt dat is gebaseerd op bewezen strategieën (in plaats van te vertrouwen op de ervaring van één expert), kun je redundantie tussen afdelingen verminderen door meer mensen anderen te laten leren over verschillende producten, diensten of processen. Hierdoor worden uw verkoopteams effectiever in het sneller sluiten van deals en bespaart uw bedrijf tijd en geld aan trainingskosten voor werknemers.
Elearningplatforms voor sales enablement zijn speciaal ontworpen met het oog op bedrijfstrainingen, waardoor het eenvoudiger wordt om consistente inhoud aan te bieden voor verschillende afdelingen. Het eindresultaat is een naadloze klantenservice in uw hele organisatie!
Elearning platform ontwikkelt werknemers sneller
Als we het over één ding eens zijn, dan is het wel dat er een ernstig tekort aan vaardigheden is in onze economie. Werkgevers hebben talent nodig, werknemers hebben betere banen nodig - het is een vicieuze cirkel. De oplossing is eenvoudig: Onderwijs is de sleutel. Je kunt je werknemers misschien niet vanaf de eerste dag ontwikkelen (afhankelijk van hoeveel ervaring ze hebben), maar wat je wel kunt doen met een elearning trainingsplatform is trajecten creëren die je werknemers sneller dan ooit opleiden.
Elearning platform haalt meer uit bestaande trainingsprogramma's
Als je je verkoopteam wilt helpen om meer te verkopen, is het verleidelijk om geld in nieuwe trainingsprogramma's te steken. Voor veel bedrijven richten deze programma's zich op productkennis of best practices in bepaalde kanalen. Maar wat als er een manier was om veel meer waarde te halen uit bestaande trainingsprogramma's? Een Learning Management System (LMS) is precies die manier. Ze maken het gemakkelijk om bestaand trainingsmateriaal te organiseren en te presenteren op nieuwe manieren die je team zeker zullen boeien. Deze zeven voordelen van een LMS kunnen helpen om leidinggevenden te overtuigen om in een LMS te investeren.
eLearning-platform - eLearning-agentschap
Elearning platform Retentie verhogen
Als een nieuwe verkoper niet goed wordt ingewerkt, kan hij zijn doel uit het oog verliezen: verkopen. Het is veel gemakkelijker om je team betrokken te houden bij verkoopactiviteiten als ze toegang hebben tot informatie en middelen die hen helpen op koers te blijven met dat doel. Denk hierbij aan klantgegevens, productcatalogi, verkooprapporten of webinars - noem maar op. Met een effectief inwerkprogramma kunt u er zeker van zijn dat uw vertegenwoordigers gefocust blijven op het behalen van hun doelstellingen in plaats van zich zorgen te maken over gemiste kansen omdat ze hun onderzoek niet konden doen voor een gesprek of presentatie.
Elearning platform verbetert verkoopsucces
Elearning is een ideale manier om verkoopsucces te stimuleren. Elearning biedt werknemers altijd en overal toegang tot vaardigheden en training, wat betekent dat ze kansen kunnen benutten. Zorg ervoor dat je nieuwe medewerkers zijn uitgerust met actuele sales enablement content en best practices, zodat ze alles hebben wat ze nodig hebben om te slagen. Betere verkoopresultaten leiden tot een betere retentie van verkopers, wat leidt tot minder verloop. Neem als onderdeel van je inwerkprogramma formele en informele inwerkprocessen op die zijn gebaseerd op leerinhoud van een LMS. Dit zorgt ervoor dat u nieuwe medewerkers tijdens hun eerste maand bij uw bedrijf begeleidt, zodat u de volledige waarde uit hen haalt tijdens hun eerste dagen aan boord.
Hoe kies je een Elearning Platform voor Sales Enablement?
Er zijn veel opties om een e-learning programma voor je organisatie te maken. Het is essentieel dat je een systeem kiest dat past bij de doelstellingen, het budget en de cultuur van je organisatie.
Begin met na te gaan of een e-learning platform al dan niet geschikt is voor jouw bedrijf - het is niet altijd nodig.
Maak vervolgens een lijst van al je trainingsbehoeften. Creëer je intern inhoud? Met andere woorden, ga je een freelancer inhuren om video's te maken of een persoonlijke cursus te geven? Of ga je videocursussen kopen die door een extern bureau zijn gemaakt? Heb je assessments nodig? Heb je tracking tools nodig zodat managers kunnen zien hoe elk lid van hun team het doet tijdens zijn of haar carrière?
Je moet ook rekening houden met de lopende onderhoudskosten en de compatibiliteit met de tech stack van je organisatie. Je kunt ook rekening houden met toekomstige uitbreidingsplannen. Als je van tevoren weet dat je van plan bent internationaal uit te breiden, zorg er dan voor dat de e-learning tool die je kiest meerdere talen en locaties aankan.
Als geen van deze problemen op dit moment betrekking heeft op jouw bedrijf, maak je dan geen zorgen - ze zullen uiteindelijk opduiken. Een manier om toekomstige kopzorgen te vermijden is om vanaf dag één een bedrijfsoplossing aan te schaffen.
Door een contract op langere termijn af te sluiten (bijv. 10 + jaar), krijgen bedrijven grote kortingen op software en hostingkosten en regelmatig onderhoud en bugfixes zijn zonder extra kosten in de prijs inbegrepen, waardoor ze na verloop van tijd elke cent waard zijn!
Als je eenmaal een tool hebt gevonden die zowel nu als in de toekomst voldoet aan de behoeften van je bedrijf, zorg er dan voor dat iedereen die de tool gebruikt getraind is in de functionaliteit ervan: aangezien de meeste technologieën al sinds 2015 ingrijpend zijn veranderd, kunnen updates zoals grote veranderingen in het ontwerp van de gebruikersinterface ook de aandacht van werknemers vragen.
Houd er ook rekening mee dat verschillende mensen technologie anders gebruiken: sommige gebruikers geven de voorkeur aan video tutorials, terwijl anderen graag documentatie lezen of direct chatten met een live persoon tijdens onboarding webinars.
eLearning-platform - eLearning-agentschap
Waarom kiezen voor het TheLearning LAB Elearning Platform voor sales enablement en onboarding
De embedded learning oplossing van TheLearning LAB bevat een robuuste bibliotheek met interactieve, praktische video's die gebruik maken van onze bewezen microlearning methodologie.
Het maakt het iedereen - niet alleen instructieontwerpers - gemakkelijk om boeiende eLearningmodules op maat te maken.
Met een drag-and-drop interface kunt u snel en binnen enkele minuten uw eigen bedrijfstrainingen ontwerpen. Zodra u klaar bent, kunt u uw lessen verspreiden over meerdere apparaten, waaronder mobiele telefoons, tablets of laptops - met TheLearning LAB is het niet nodig om aangepaste toepassingen te bouwen of te integreren met andere platforms.
Dit betekent dat er geen tijdrovende coderingstaken bij komen kijken - u gebruikt gewoon de tools van TheLearning LAB en gaat snel live.