Elearning platform voor horeca en toerisme

De horeca en het toerisme hebben een enorme technologische ontwikkeling doorgemaakt en wij hebben een eLearning-platform ontwikkeld voor het opleiden en trainen van personeel.

In de loop der jaren heeft elearning bewezen een van de krachtigste en meest kosteneffectieve manieren te zijn om werknemers te trainen zonder ze van de werkplek te dwingen.

In combinatie met het juiste elearningplatform kun je een meeslepende trainingservaring creëren die werknemers betrekt en de retentie en werkprestaties verbetert.

Dit artikel geeft meer inzicht in de voordelen van een elearning platform voor de horeca en toerisme industrie.

E-Learning Platform for Hospitality and Tourism, Ons leerplatformsysteem LMS biedt de nodige elearningfuncties om uw personeel op te leiden en in te werken.


Wat is een E-learning platform voor horeca en toerisme?

Een e-learning platform voor horeca en toerisme is een e-learning oplossing waarmee organisaties op maat gemaakte e-learning programma's kunnen leveren, aangepast aan een visuele en face-to-face werkomgeving.

Bedrijven in de horeca, toerisme, gastvrijheidstrainingen, reizen en toerisme gebruiken deze oplossingen voor het trainen van werknemers.

Ons E-learning platform voor hospitality is eenvoudig te gebruiken met meerdere functies zoals

  • Auteurstool,

  • Videogebaseerd leren,

  • Virtuele lessen,

  • Boodschap,

  • Branding en aangepaste lay-out

  • Beoordeling,

  • Leertraject,

  • Oplossing voor projectbeheer,

  • Tools voor sociale samenwerking,

  • Rapportagetools,

  • Mogelijkheden voor analyse en tracering,

  • Mobiele mogelijkheden

  • En nog veel meer...

...waardoor het een naadloze manier is om je online personeelsopleiding te beheren. Ze verlagen de operationele kosten en helpen je ook om een snellere ROI te bereiken.


Video Base eLearning Platform voor horeca en toerisme?

E-Learning / Online Training is een van de vele beschikbare trainingsoplossingen die zijn weg heeft gevonden naar de horeca en het toerisme.

Video-inhoud op maat voor e-learning, ook bekend als e-learning video, is multimedia-inhoud die ontworpen is om te functioneren als leermiddel.

Om onze horizon te verbreden, nieuwe ervaringen op te doen en nieuw materiaal te bestuderen, moeten we technologie opnemen in ons onderwijs.

E-learning video is een type multimedia-inhoud dat bijzonder geschikt is voor e-learning.

Met de populariteit van het internet is het succes van Youtube een bewijs van de kracht van e-learning video.

A Video als eerste elearning platform zoals Learning Lab LMS is een onmisbaar hulpmiddel omdat dit LMS veel innovatieve functies biedt zoals:

1/ Interactieve video: Creëer je eigen scenario aan de hand van een reeks keuzes.

2/ Video quiz: voeg een quiz toe aan je video! Eenvoudig en ontzettend efficiënt!

3/ Schermopname: Perfect voor softwaretraining

4/ Videotest: Film je spreekbeurt of presentatie en krijg feedback

Videogebaseerd leren voor horeca en toerisme


6 verbazingwekkende manieren waarop ons Elearning Platform een revolutie teweeg zal brengen in de horeca en toerisme sector


Elearning platforms hebben de manier waarop de horeca werkt volledig veranderd. Er zijn een aantal enorme voordelen die deze e-learning platforms bieden aan hotels en andere horecagelegenheden, dus leren hoe je er het beste gebruik van kunt maken kan van vitaal belang zijn voor je succes in deze concurrerende sector.



Elearning Platforms Klantenservice verbeteren

Klanten in de horeca kunnen wispelturig en veeleisend zijn, dus het is essentieel om zo klantgericht mogelijk te zijn.

Omdat een hotelier voortdurend training moet geven, is er een altijd aanwezige behoefte aan klantenservice training.

De kwaliteit van de service hangt grotendeels af van de training van medewerkers in het consequent leveren van uitstekende en persoonlijke service, waardoor klanten steeds weer terugkomen.


Elearning Platform voor Hospitality Positieve invloed op wervingsinspanningen

Elearningplatforms zorgen ervoor dat een organisatie minder afhankelijk is van het vinden, interviewen en inwerken van nieuwe werknemers.

Voor de horeca moet je een e-learningplatform voor videogebaseerd leren kiezen met een Authoring Tool

Meer specifiek kan een eLearning platform zoals het Lab LMS bedrijven helpen:

  • Nieuwe werknemers sneller productief maken;

  • Het personeelsverloop verminderen;

  • De trainingskosten met wel 50% verlagen;

  • Genereer extra inkomsten door zelfbedieningstraining;

  • Activiteiten stroomlijnen en bedrijfsefficiëntie verhogen;

  • Directe prestatiebeoordelingen uitvoeren met aanpasbare beoordelingen

  • En geautomatiseerde rapporten in real-time.


Videogebaseerd eLearning-platform met een auteurstool


Elearning Platforms Verbeteren de betrokkenheid van werknemers

Een belangrijke manier waarop horecabedrijven hun nettowinst kunnen verbeteren is door hun retentiecijfers te verbeteren.

En door eLearning platformoplossingen aan te bieden als onderdeel van uw talentontwikkelingsstrategie, kunt u precies dat doen:

  • Een handige online portal bieden voor het geven van trainingen

  • en certificeringen altijd en overal.

Het aantal mensen dat een baan opzegt, houdt rechtstreeks verband met de vraag of ze het gevoel hebben dat ze professioneel groeien - leren of gastvrijheid creëert mogelijkheden voor werknemers om nieuwe vaardigheden te leren en in hun eigen tempo extra verantwoordelijkheden op zich te nemen - en als ze betrokken blijven, betekent dat een grotere betrokkenheid bij klanten.


Elearning platformen verhogen prestaties en resultaten

Een van de belangrijkste doelen van de meeste horecabedrijven is om ervoor te zorgen dat alle gasten een uitstekend verblijf hebben.

Maar met zoveel verschillende klantcontactpunten en technologische trends die centraal staan, kan het een uitdaging zijn om overal bovenop te blijven zitten.

Daarom zal de integratie van eLearning in uw trainings- en ontwikkelingsprogramma helpen om de gasttevredenheidsscores te verbeteren.

Wil je weten hoe?

Door real-time communicatie via alle kanalen te bieden, kun je consistente training geven aan medewerkers van verschillende afdelingen en tegelijkertijd het moreel, de prestaties en de verkoop stimuleren.


Elearning Platforms Verhogen Werktevredenheid

Moderne e-learning platforms voor de horeca maken het makkelijk voor managers om de prestaties van werknemers te beoordelen en in realtime feedback te geven.

Feature Check List van en eLearning platform voor gastvrijheid en toerisme:

  • Beoordeling

  • Quiz

  • Trainingspad

  • Video eerst

  • Auteurstool

  • Publieksbeheer

  • Projectbeheer

  • Berichten

  • Forum

  • Certificering

  • Rapportage

  • Leerbord

Het kan ook worden geïntegreerd met elk ander platform dat je hebt (helpdesk, kassasysteem, enz.) Door je trainingsgegevens toegankelijk te maken voor iedereen in het personeel, krijgen werknemers feedback van hun managers, collega's en collega's - wat allemaal zou moeten resulteren in meer werktevredenheid en een hogere retentiegraad.

En als het tijd is om nieuwe functies in te vullen, kun je van binnenuit promoveren in plaats van extern in te moeten huren; altijd een voordeel.

Videogebaseerde training


Een Elearning Platform Verkort de trainingstijd

Hoe je het ook wendt of keert, het opleiden van nieuwe medewerkers is een kostbare aangelegenheid - zowel wat betreft financiële kosten als bedrijfstijd.

Met een speciaal e-learning platform voor Hospitality kunnen bedrijven hun opleidingskosten verminderen of zelfs elimineren, terwijl de algemene klantenservice verbetert.

Door slechts één toepassing toe te voegen, zoals een formulierenbouwer of een planningtool, kunnen bedrijven duizenden euro's per jaar besparen en een voorsprong nemen op concurrenten die geen elearningtechnologieën gebruiken.

Elearning platform voor toerisme


Hoe kunnen horecaondernemingen het juiste eLearning-platform (LMS) voor hun bedrijf selecteren?

Dus hoe kies je een geschikt LMS e-learning platform?

Hier hebben we een aantal factoren verzameld die helpen om LMS-platforms van elkaar te onderscheiden en die het kiezen veel gemakkelijker maken:

  • Auteurstool:

    Het is belangrijk om te werken met een tool waarmee je je inhoud met één klik kunt maken, ontwerpen en beheren!

  • Openheid:

    Hoe gemakkelijk is het om bedrijfseigen software samen met andere toepassingen te gebruiken? Heb ik flexibiliteit over welke technologie ik gebruik? Hybrid Learning Tool Boxes bieden een grote flexibiliteit, zodat je de beste applicaties en diensten kunt combineren.

  • Automatisch vertalen:
    U werkt in een internationale branche en u moet elke actie optimaliseren. Ons Learning Management System (LMS) voor de horeca biedt de optie van automatische vertaling met Deepl. Meer dan 20 talen tot uw beschikking.

  • Adoptie/Cultuurintegratie:
    Hoe snel kunnen gebruikers aan de slag met een nieuw LMS-platform? Of welk niveau van ondersteuning hebben ze nodig tijdens de implementatiefase? Is onboarding echt naadloos, ongeacht de achtergrond of het ervaringsniveau van individuele medewerkers bij het integreren in de bestaande systemen en cultuur van een organisatie?

  • Videogebaseerd leren:
    Zoals gezegd is Video Based Learning voor uw horeca en toerisme van het grootste belang. De persona's en profielen van je team zijn heel divers en je bedrijf is heel visueel, dus video zal je mogelijkheden ontsluiten.

    • Interview

    • Video tutorial

    • Video review

    • Video coach

    • Video manual

  • Branding en maatwerk:
    Branding en maatwerk:Je merk is van vitaal belang, je behandelt het in al zijn dimensies: beelden, geluiden, decoratie, catering, receptie en diensten... je hebt een volledig brandable tool nodig:

    • Lettertypen,

    • Kleuren,

    • Logo

    • Opmaak

  • Quizzen:
    Hier zijn de functies die je nodig hebt om je project te beheren:

    • Vragenbank,

    • Video quiz

    • Beschrijving

    • Punten voor klassement

    • Selectief kijken

    • Volledig aangepaste catalogus en dashboard

    • Branches

    • Geplande inhoud

    • Automatische herinnering

    • Automatisch doorgaan naar...

    • Type quiz: SCORM, BEOORDELING, POLL, VIDEOTEST...

    • Slagingspercentage en aantal pogingen

    • Vraagvolgorde: ramdon

    • Quiz timer

    • Scherm opname

    • Overschrijf type test evaluatie: Resultaat aan het einde of direct...

    • Time-out afhandeling / Resultaat wordt zelfs berekend na time-out...

    • Niet verplicht

    • Certificering, badges, bekroning...

    Je moet ook een breed scala aan vraagtypes hebben:

    • Multichoice

    • Bijpassend

    • ordenen

    • Waar en fout

    • Video test

    • Interactieve video

    • Slepen en neerzetten

    • Vul de lege

    • emmers...

Merken zijn belangrijk voor de leerervaring en nog meer voor uw luxe- en mode-industrie


Waarom kiezen voor het Lab E-Learning Platform LMS?

Het elearning platform van TheLearningLAB is ontworpen om horecapersoneel te helpen vaardigheid op te bouwen in klantenservice van hoge kwaliteit. Het is geschikt voor zowel het trainen van nieuwe medewerkers als het continu coachen van meer ervaren medewerkers.

De belangrijkste functie is een gedetailleerde bibliotheek met cursussen, waar gebruikers alles kunnen leren, van basis tafelbediening tot effectieve manieren om met moeilijke gasten om te gaan. De cursussen zijn online beschikbaar, zodat werknemers ze overal waar ze een internetverbinding hebben kunnen volgen.

Om al hun vorderingen bij te houden, kunnen werknemers het online portaal van het elearningplatform van TheLearningLAB gebruiken, waarmee ze scores kunnen bijhouden en quizzen kunnen doen over wat ze hebben geleerd.

Previous
Previous

Hoe kan TheLearning LAB scholen en universiteiten helpen om hun leerervaring te verbeteren?

Next
Next

De essentiële gids voor tools voor het maken van e-learning