Hoe kan Gamification uw bedrijf helpen?
Het potentieel van gamification ontsluiten: Hoe het te gebruiken in uw zakelijk voordeel.
De terminologie van Gamification kan misleidend zijn. De relatie tot deze term heeft meer te maken met het storyboard en de keuzes die tijdens het leertraject worden gemaakt om te spelen met de kennis en het concept en een gezonde en positieve competitie aan te gaan met leeftijdsgenoten.
Het is meer een gedragswetenschap gemengd met activiteiten.
Het resultaat is een aangetoonde betrokkenheid en een verhoogde motivatie van werknemers.
Door gebruik te maken van gamingelementen zoals leaderboards, badges, awards, levels en uitdagingen, kunnen bedrijven zinvollere ervaringen creëren voor hun werknemers en hun betrokkenheid vergroten.
Dit kan bedrijven uiteindelijk helpen bij het verhogen van de verkoop, de loyaliteit van werknemers en zelfs de klanttevredenheid.
In dit artikel wordt onderzocht hoe bedrijven gamification in hun voordeel kunnen gebruiken en hoe ze dit effectief in hun activiteiten kunnen implementeren.
Wat is gamification en hoe werkt het?
Gamificatie is het gebruik van spelachtige elementen in een niet-spelcontext om gebruikers te betrekken, resultaten te verbeteren en de adoptie en betrokkenheid te vergroten.
Met gamification kunnen bedrijven de betrokkenheid, interactie en loyaliteit van werknemers en klanten vergroten. Gamification kan ook de merkbetrokkenheid, productadoptie en retourpercentages verhogen en zorgen voor een hogere deelname aan online en offline activiteiten.
Bij gamificatie worden spelelementen toegevoegd aan een ervaring en worden deze elementen gekoppeld aan het behalen van specifieke resultaten.
Gamification is een geweldige manier om de deelname aan activiteiten te verhogen en bedrijven te helpen hun doelen te bereiken door middel van leuke en interactieve ervaringen.
Voordelen van gamification voor bedrijven.
Betere betrokkenheid:
Door game-achtige elementen in een bedrijf of product te verwerken, kunnen bedrijven hun betrokkenheid vergroten. Dit kan leiden tot een hogere klanten- en werknemersloyaliteit en merkbetrokkenheid.
Toegenomen adoptie:
Spelelementen kunnen bedrijven helpen om de adoptie van hun producten en diensten te stimuleren, vooral onder nieuwe en jongere klanten die meer vertrouwd zijn met gaming. Dit kan bedrijven ook helpen om een nichepubliek te bereiken dat misschien niet geïnteresseerd is in hun producten.
Verbeterde merkreputatie:
Door een positieve merkervaring voor klanten te creëren, creëren bedrijven een positieve merkreputatie. Dit kan helpen om vertrouwen in het merk en betrokkenheid op te bouwen, wat zal leiden tot meer verkoop en inkomsten.
Betere retentie:
Door de frequentie en duur van de klantbetrokkenheid te verhogen, helpt gamification om de klantretentie te verhogen.
Betere leerervaring:
Gamification kan bedrijven ook helpen om de leerervaring te verbeteren door een anders ingewikkeld proces eenvoudiger en gebruiksvriendelijker te maken.
Hoe gamification integreren in bedrijfsactiviteiten
Het integreren van gamification in de bedrijfsvoering kan voor bedrijven een geweldige manier zijn om de betrokkenheid en loyaliteit van werknemers te vergroten.
Het is echter belangrijk om eerst de doelgroep te bestuderen, het programma te ontwerpen en het dan te implementeren op een manier die zinvol is voor de specifieke doelgroep.
Analyseer je publiek:
Dit kan je helpen om een programma te maken dat aangepast, boeiend en leuk is, maar ook effectief.
Denk na over je doelen.
Voordat je beslist om gamification te gebruiken als een manier om werknemers te betrekken en de projectdoelstellingen te bereiken, is het belangrijk om na te denken over wat deze doelstellingen zijn en hoe gamification kan helpen om ze te bereiken.
Ontwerp een ervaring:
Na de keuze voor gamification is het belangrijk om een aantrekkelijke en leuke ervaring voor klanten te creëren met behulp van video's, audio en scenariogebaseerde games.
Het programma implementeren:
Zodra de gamification-ervaring is ontworpen, is het belangrijk om het programma te implementeren op een manier die zinvol is voor werknemers. Het moet pragmatisch en op het werk gebaseerd zijn.
Een effectieve gamificatiestrategie ontwikkelen.
Voordat je gamification in je bedrijf implementeert, is het belangrijk om een strategie te creëren die kan helpen om resultaten te boeken.
Dit omvat het beslissen over de aspecten van gamification die je wilt implementeren, hoe je ze wilt implementeren en hoe je de beloningen voor betrokkenheid wilt structureren.
Identificeer behoeften en doelen:
Het is belangrijk om verwachtingen en op te lossen problemen te identificeren. In e-learning moet elke actie een job aid zijn. Je moet precies, direct en nuttig zijn!
Doelgroep identificeren:
Bij het bepalen van de details van je gamification-strategie is het belangrijk om rekening te houden met de doelgroep en hun voorkeuren.
Plan de implementatie:
Het draait allemaal om ontwerp en platform, dus van storyboarding, ontwerp en branding activiteiten, is het belangrijk om jezelf te omringen met een deskundig team. De keuze van het platform is ook belangrijk, kies voor een videogebaseerde leeroplossing zoals het Learning Lab.
Resultaten bijhouden en meten:
Na het implementeren van de gamification-strategie is het belangrijk om de resultaten te volgen en te meten om er zeker van te zijn dat het effectief is en de bedrijfsdoelen bereikt. Het is tijd voor verbetering!
Het succes van een gamificatieprogramma meten
Organisaties moeten belangrijke meetgegevens bijhouden zoals betrokkenheid, retentie en adoptie.
Deze meetgegevens helpen bedrijven te begrijpen hoe het programma hun werknemers beïnvloedt en het succes van het programma effectiever te meten.
De parameters van deze analyse zijn:
Betrokkenheid, Retentie, Leerlingfeedback, Adoptie, Foutreductie en Prestatie.
Hoe gamification uw bedrijf kan helpen
Gamification is een geweldige manier om wat plezier toe te voegen aan je bedrijf!
Met gamification kun je interactieve en boeiende ervaringen creëren voor je werknemers, waardoor ze de kans krijgen om op een leuke en spannende manier te leren.
Dit helpt niet alleen bij het vasthouden van kennis, maar ook bij de betrokkenheid en motivatie van werknemers.
Gamified learning kan ook worden gebruikt om de voortgang bij te houden en beloningen te geven voor het bereiken van bepaalde mijlpalen.
Dit helpt de motivatie en betrokkenheid te verhogen, omdat werknemers kunnen zien welke vooruitgang ze boeken en welke beloningen ze kunnen krijgen voor het voltooien van taken.
Gamification kan in allerlei soorten bedrijven worden gebruikt, van verkoop tot phrama. Dus als jouw bedrijf op zoek is naar een nieuwe manier om werknemers te betrekken en wat plezier toe te voegen aan e-learning, dan is gamification misschien iets voor jou!